# Организация и участники

Организация в datool.ru — это общее пространство, которому принадлежат подписки, баланс, ключи API и всё сохранённое: избранное, «Слежу», слова и отчёты. Здесь вы управляете своей организацией: меняете название и логотип, приглашаете коллег, назначаете роли и выключаете доступ, переключаетесь между организациями и отправляете ненужные в архив.

## Где найти

[hi.datool.ru/organization/](https://hi.datool.ru/organization/) — вкладка **«Организация и участники»** кабинета. Из меню «Профили аккаунта» сюда ведут пункты «Организация и участники» (или «Мои организации» в личном пространстве) и «Пригласить участника».

Вкладка показывает **текущую** организацию — ту, что выбрана в переключателе справа от заголовка. Справа от заголовка вкладки — плашка «Ваша роль: …».

## Личное пространство и команда

У каждого человека есть **личное пространство** — организация из одного человека, она создаётся вместе с аккаунтом. В нём только вы с ролью владельца; пригласить туда никого нельзя. Купленная в личном пространстве подписка работает у вас везде.

**Организация (команда)** — пространство для совместной работы: вы приглашаете коллег, и подписки, баланс, ключи и сохранённые списки организации становятся общими для всех её участников. Организаций у человека может быть несколько — например, по одной на каждого клиента агентства.

!!! note "Доступ — у человека, лимиты — у организации"
    Платные блоки витрины открываются, если подписка есть в **любой** организации, где вы состоите, — независимо от того, какая выбрана сейчас. При нескольких подписках действует самая высокая. Купили себе «Премиум» — он работает у вас и в командах; команда купила «Бизнес» — он работает у каждого её участника, в том числе в их личных пространствах. Отключили от команды — её подписка у человека пропадает сразу.

    А **лимиты** — у организации: сколько каналов в «Слежу», сколько участников, сколько слов и отчётов. Команда без своей подписки держит 1 канал в «Слежу» и не может позвать коллег, даже если у её владельца есть личный «Премиум».

## Карточка организации

![Карточка организации: логотип, название, места по тарифу и кнопки логотипа](https://media.datool.ru/docs/guide/ru/cabinet-org-card.webp)

- **Логотип** слева; если его нет — квадрат с первой буквой названия.
- **Название.** Владелец и администратор меняют его прямо в поле и нажимают **«Сохранить»** (до 120 знаков). Участник видит название и подпись «Настройками управляет владелец или администратор».
- **«Участников: N из M по тарифу»** с полоской — сколько мест занято и сколько даёт тариф (ниже, «Места»). Владельцу рядом видна ссылка **«Тарифы»**.
- **Логотип** (владельцу и администратору): **«Загрузить логотип»** / **«Заменить логотип»** — выбранный файл сохраняется сразу; **«Убрать логотип»**. Подходят PNG, JPEG, WebP или GIF до 900 КБ. В кабинете логотип показывается кружком, а в шапке PDF-отчётов по подписке «Бизнес» — целиком.

## Места в организации

Место — это право одного человека пользоваться организацией. Сколько мест, зависит от тарифа организации (владелец считается вместе со всеми):

| Тариф организации | Мест |
|---|---|
| Без подписки | 1 (только владелец) |
| «Премиум» | 2 |
| «Бизнес» и единая подписка | 5 + дополнительные места |

**Дополнительные места** докупает владелец команды на подписке «Бизнес»: 990 ₽ за место на 30 дней с момента оплаты, до 10 мест за одну покупку (больше — через поддержку). Купленное место работает весь свой срок. Как купить — в статье [«Подписки, пакеты и реквизиты»](/cabinet/billing/#дополнительные-места).

**Открытое приглашение тоже занимает место**, пока его не приняли или не отменили.

**Если мест стало меньше** (кончилась подписка или купленные места, тариф стал ниже), из организации никого не удаляют:

- места сначала получают уже вступившие участники — владельцы и затем по дате вступления; последние вступившие получают статус **«На паузе — нет места»**: организацию и её подписки они не видят, их ключи API приостанавливаются;
- лишние открытые приглашения (созданные последними) отменяются, владельцам приходит письмо «Приглашения отменены: не хватает мест»;
- как только мест снова хватает (продлили тариф, купили места), пауза снимается сама.

## Участники

![Таблица «Участники»: панель приглашения, участники с ролями и статусами, приглашения и «Чем отличаются роли»](https://media.datool.ru/docs/guide/ru/cabinet-org-members.webp)

В шапке карточки — **«Участники»** с числом и кнопка **«Пригласить участника»** (владельцу и администратору), которая раскрывает панель приглашения. Если кто-то на паузе, над таблицей — подсказка, сколько участников ждут места.

Колонки таблицы:

- **Участник** — фото или инициалы, имя, почта; у вашей строки — «Это вы».
- **Роль** — у тех, кем вы можете управлять, — выпадающий список и «Сохранить»; иначе просто подпись.
- **Статус:**
    - **«Активен»** — доступ есть;
    - **«На паузе — нет места»** — мест по тарифу меньше, чем людей (см. выше);
    - **«Доступ выключен»** — владелец выключил доступ вручную.
- **Действие** — кнопки управления (ниже); «—», если менять нечего.

Ниже участников — **открытые приглашения**: кому (почта, человек по ID или «Любой, у кого ссылка»), ссылка-приглашение, роль, срок («Приглашён · до ДАТА» или «Срок истёк»), кнопки **«Скопировать ссылку»** и **«Отменить приглашение»**.

### Роли

Раскрывающийся блок **«Чем отличаются роли»** под таблицей коротко объясняет разницу:

| Возможность | Владелец | Администратор | Участник |
|---|---|---|---|
| Пользоваться подписками и данными организации | да | да | да |
| Выпускать свои ключи API | да | да | да |
| Менять название и логотип | да | да | — |
| Приглашать, менять роли, убирать участников | да | да, кроме владельцев | — |
| Назначать и снимать владельцев | да | — | — |
| Выключать и включать доступ участникам | да | — | — |
| Подписки и оплата, баланс, партнёрская программа | да | — | — |
| Отправлять организацию в архив | да | — | — |

Владельцев может быть несколько. Себе роль в таблице не меняют и себя не убирают — для этого есть «Выйти из организации».

### Как пригласить участника

1. Нажмите **«Пригласить участника»**.
2. Заполните одно из полей или ни одного:
    - **«Электронная почта»** — на адрес уйдёт письмо со ссылкой. Принять приглашение сможет только человек с этим подтверждённым адресом;
    - **«Открытый ID пользователя»** (вместо почты) — если человек уже зарегистрирован: он найдёт свой ID внизу этой же вкладки (ниже, «Ваш открытый ID»). Приглашение появится у него на «Обзоре» кабинета;
    - **оба поля пустые** — получится **ссылка-приглашение**: её можно отправить в любом мессенджере, принять её может любой, у кого она есть.
3. Выберите **«Роль»** — участник или администратор (владелец может пригласить и владельца).
4. Нажмите **«Пригласить»**. Приглашение появится в таблице со ссылкой и кнопкой «Скопировать ссылку».

Приглашение **действует 14 дней** и принимается один раз. Ссылка — секрет: кто её получил, тот сможет вступить, поэтому не публикуйте её открыто. Ненужное приглашение отмените кнопкой **«Отменить приглашение»** — ссылка сразу перестанет работать.

!!! warning "Нет свободных мест"
    Если все места заняты (участниками и открытыми приглашениями), вместо формы панель покажет «Свободных мест нет…», а владельцу — кнопки **«Купить места»** и **«Тарифы»**. Освободить место можно и иначе: отменить лишнее приглашение или убрать участника.

Пригласить нельзя в личное пространство, в организацию в архиве и того, кто уже состоит в организации.

### Приглашения

Тот, кого пригласили, открывает ссылку из письма или из сообщения (или нажимает название организации в плашке «Вас приглашают в организацию:» на «Обзоре»). Если он ещё не вошёл, сайт попросит войти или зарегистрироваться и вернёт на приглашение.

На странице приглашения — «Вас пригласили в организацию «…»», роль, для кого приглашение и кнопки **«Принять приглашение»** и **«Не сейчас»**. После принятия человеку открываются подписки и данные организации, а его личное пространство остаётся отдельным.

Если ссылка уже использована — страница «Приглашение уже использовано»; если прошло 14 дней — «Срок приглашения истёк»: попросите владельца или администратора прислать новое. Принять приглашение не получится и тогда, когда в организации не осталось места, когда приглашение на другую почту или когда вы уже в организации — об этом скажет сообщение в кабинете.

### Управление участником

- **Изменить роль** — выберите роль в списке и нажмите «Сохранить», подтвердите в окне. Администратор не может трогать владельцев и назначать владельцев.
- **«Выключить доступ»** (только владелец, не для других владельцев) — человек остаётся в списке со статусом «Доступ выключен», но не видит организацию и её подписки, а его ключи API этой организации **приостанавливаются** (не удаляются). Его место сразу получает следующий участник на паузе. **«Включить доступ»** возвращает всё обратно, если есть свободное место.
- **«Убрать из организации»** — человек теряет доступ, а его ключи API этой организации **отзываются** навсегда. Чтобы вернуть его, понадобится новое приглашение.

Об изменении доступа участнику приходит письмо: «Доступ к организации приостановлен» (с причиной) или «Доступ к организации снова открыт».

## Из личного пространства в команду

В личном пространстве вместо таблицы участников — блок **«Как начать работать вместе»** с двумя плитками.

![Два пути из личного пространства: «Сделать организацией» и «Создать новую организацию»](https://media.datool.ru/docs/guide/ru/cabinet-org-personal.webp)

### «Сделать организацией»

Подходит, **если подписка уже куплена в личном пространстве**: это же пространство превращается в команду, и ничего не нужно покупать заново.

1. Нажмите **«Сделать организацией»** — откроется страница [hi.datool.ru/organization/convert/](https://hi.datool.ru/organization/convert/).
2. Проверьте списки «Останется на месте» и «Что изменится».
3. Введите **«Название организации»** и нажмите **«Сделать организацией»**.

![Страница «Сделать личное пространство организацией»](https://media.datool.ru/docs/guide/ru/cabinet-org-convert.webp)

**Останется на месте:** подписки, баланс и купленные пакеты; избранное, «Слежу», слова и отчёты; ключи API и логотип. **Изменится:** вы становитесь владельцем и можете приглашать участников (сколько — по тарифу), участники увидят подписки и сохранённое организации, а для личного у вас появится **новое пустое личное пространство**.

!!! warning
    Обратно в личное пространство организацию не превратить. Название можно поменять потом.

### «Создать организацию»

Новая **пустая** организация: подписку для неё оформляют отдельно, личное пространство остаётся как есть. Открывается кнопкой «Создать новую» на «Обзоре», «Создать организацию» в меню «Профили аккаунта» и в блоке «Мои организации», адрес — [hi.datool.ru/organization/create/](https://hi.datool.ru/organization/create/).

![Страница «Создать организацию»](https://media.datool.ru/docs/guide/ru/cabinet-org-create.webp)

1. Введите **«Название организации»** (до 120 знаков) — так её увидят участники и так она попадёт в счета.
2. Нажмите **«Создать организацию»**.

Вы станете владельцем, кабинет сразу переключится на новую организацию и откроет панель приглашения. Если вы создаёте её из личного пространства, где уже есть подписка, страница подскажет: лучше сделать организацией само личное пространство.

За сутки один человек может создать **не больше 5 организаций** (вместе с «Сделать организацией»).

## Мои организации

![Блок «Мои организации»: все пространства с ролью, участниками и тарифом](https://media.datool.ru/docs/guide/ru/cabinet-org-my-orgs.webp)

Все ваши пространства одним списком: кружок, название, ваша роль (у личного — «Только вы»), сколько участников и какой тариф («без подписки», если её нет). Справа:

- **«Вы здесь»** — текущая организация;
- **«Перейти»** — переключиться в эту организацию и остаться на этой вкладке;
- **«Вернуть»** — у организаций в архиве (ниже).

В шапке блока — кнопка **«Создать организацию»**.

## Архив

Организацию нельзя удалить: к ней навсегда привязаны платежи и история. Ненужную команду владелец **отправляет в архив** — блок «Архив» внизу вкладки (только владельцу и не в личном пространстве).

![Блок «Архив»](https://media.datool.ru/docs/guide/ru/cabinet-org-archive.webp)

**Когда можно.** Только когда у организации закончилось всё оплаченное: подписки (в том числе купленные заранее), пакеты и доп. места. Пока что-то действует, кнопка «Отправить в архив» неактивна, а под ней написано, что именно мешает и до какого числа.

**Что происходит в архиве:**

- организация пропадает у всех участников, они получают письмо;
- ключи API участников **приостанавливаются**;
- открытые приглашения отменяются;
- «Слежу», сводки и отслеживание слов этой организации молчат.

У владельца архивная организация остаётся бледной строкой в конце «Мои организации» и меню «Профили аккаунта». Кнопка **«Вернуть»** (с подтверждением) возвращает её: участники снова получают места по тарифу, их ключи API заработают.

## Ваш открытый ID и выход из организации

![Полоса внизу вкладки: открытый ID и «Выйти из организации»](https://media.datool.ru/docs/guide/ru/cabinet-org-strip.webp)

**«Ваш открытый ID»** — ваш идентификатор для приглашений и кнопка **«Скопировать»**. Назовите его владельцу или администратору чужой организации — так вас пригласят без почты. Это не секрет: по нему нельзя войти в аккаунт.

**«Выйти из организации»** (кроме личного пространства) — после подтверждения вы потеряете доступ к общим данным, а ваши ключи API в этой организации будут отозваны. Личное пространство сохранится. Единственный владелец выйти не может: сначала назначьте владельцем другого участника.

## Смотрите также

- [Подписки, пакеты и реквизиты](/cabinet/billing/) — тарифы, доп. места и пакеты.
- [Ключи API](/cabinet/api-keys/) — ключи организации и что с ними бывает при смене состава.
- [Тарифы](/start/plans/) — что открывает каждая подписка.
- [Обзор кабинета](/cabinet/overview/).