# Как считаются показатели На страницах каналов datool.ru одни и те же показатели встречаются во многих блоках: подписчики, просмотры, средний охват, ERR, вовлечённость ER и другие. Здесь собрано, как именно считается каждый из них, с чем сравнивается изменение, почему у свежих постов линия пунктиром и чего в данных нет совсем. ## Где встречаются - Плитки **«Главные числа»** на дашборде канала ([Дашборд](/channel/dashboard/)) и сводки на вкладках «Охваты публикаций», «Вовлеченность подписчиков», «Рекламная статистика» и других. - Таблица и плитки вкладки «Похожие каналы» ([Похожие каналы](/channel/similar/)). - Рейтинги и подборки ([Рейтинги](/max/ratings/)). У каждой плитки и блока есть значок **«i»** или **«?»** — подсказка с коротким определением прямо на странице. ## Подписчики **Подписчики** — сколько подписчиков у канала сейчас. История по дням — число подписчиков на конец каждого дня по московскому времени. История начинается с того дня, когда мы начали наблюдать канал: прошлых чисел MAX не отдаёт. Если данных меньше выбранного периода, у графика подпись **«с начала наблюдения»**, а изменение считается от первого известного дня. ## Просмотры и реакции **Просмотры** — сколько просмотров **сейчас** у постов, которые **вышли** за период. Это не «просмотры за день»: сколько человек посмотрели канал вчера, MAX не сообщает. Поэтому у старых постов просмотры уже почти не растут, а у вчерашних — ещё набираются. **Реакции** — сколько реакций (эмодзи под постом) у постов, вышедших за период. !!! note Реакции есть не у всех старых постов: мы дочитываем их постепенно, поэтому вовлечённость за давние периоды может быть занижена. ## Охват поста **Охват поста** — его просмотры на сейчас. Свежий пост ещё набирает просмотры, поэтому все показатели охвата считаются только по постам **старше 48 часов** (двух суток) — иначе свежие посты тянули бы итог вниз. - **Средний охват поста** — просмотры постов, делённые на их число. Среднее чувствительно к единичным «выстрелам»: один вирусный пост заметно поднимает его. - **Медиана охвата поста** (вкладка «Охваты публикаций») — главная цифра охвата: половина постов набрала меньше, половина — больше. Медиана не реагирует на единичные выстрелы и лучше показывает обычный пост. **Пример.** У канала 5 постов: 1 000, 1 200, 1 100, 900 и 20 000 просмотров. Средний охват — 4 840, медиана — 1 100. Обычный пост этого канала набирает около 1 100 просмотров; средний охват завышен одним вирусным постом. !!! note "Почему конец линии пунктиром" Точки графика, где есть посты моложе двух суток, рисуются **пунктиром и полыми кружками**: в них охват всех постов на сейчас, и он ещё вырастет. В подсказке такой точки — «Просмотры ещё растут…». Рекорды и подписи «лучший день» считаются только по точкам без свежих постов. ## ERR — какая доля подписчиков видит пост **ERR** — охват поста, делённый на число подписчиков, × 100 %. Показывает, какая часть подписчиков в среднем видит пост. - На **дашборде** ERR = **средний** охват поста ÷ подписчики × 100 %. Пунктир на плитке — ERR прошлого такого же периода. - На вкладке **«Охваты публикаций»** ERR = **медиана** охвата поста ÷ подписчики × 100 % — так он меньше зависит от вирусных постов. Подписчики берутся на конец периода, а на графике по дням — на конец каждого дня. **Как читать.** ERR 30 % — обычный пост видит примерно каждый третий подписчик. ERR выше 100 % бывает: пост смотрят и те, кто не подписан (репосты, ссылки, поиск). Очень низкий ERR при большом числе подписчиков — повод проверить, живая ли аудитория (см. [Индекс качества](/metrics/quality-index/)). ## Вовлечённость ER **ER** (вовлечённость) = реакции ÷ просмотры × 100 %. Показывает, как часто читатели реагируют на посты: ER 2 % — две реакции на 100 просмотров. - Мы **складываем** реакции и просмотры всех постов и делим суммы, а не усредняем ER отдельных постов: у поста с 10 просмотрами и одной реакцией ER 10 %, и он не должен перевешивать крупные посты. - В расчёт идут посты, у которых мы уже прочитали реакции и знаем просмотры. - Сводки ER — по постам старше двух суток; динамика по дням — по всем постам периода. Подробно — [Вовлеченность подписчиков](/channel/engagement/). ## Разброс охвата **Разброс** = P90 ÷ P10: во сколько раз сильный пост канала больше слабого. P90 — охват, который превышают только 10 % лучших постов, P10 — охват, ниже которого только 10 % самых слабых. Разброс 3 — канал стабилен, сильный пост набирает втрое больше слабого. Разброс 20 и больше — охваты скачут: одни посты «выстреливают», другие почти не набирают. Рекламодателю при большом разбросе стоит смотреть медиану, а не средний охват. ## Частота публикаций и реклама - **Постов в день** — сколько публикаций в среднем выходит за день периода. - **Доля рекламы** — какая часть публикаций за период похожа на рекламу (маркировка erid, рекламные ссылки и другие признаки — [Как распознаём рекламу](/metrics/ads/)). Шкала нагрузки: до 10 % — низкая, до 25 % — умеренная, до 50 % — высокая, дальше — очень высокая. Рост доли рекламы отмечается красным. - **Реклам в неделю** (вкладка «Рекламная статистика») — сколько рекламных постов в среднем выходит за 7 дней. - **Упоминания** — сколько раз канал упомянули другие каналы: ссылки и репосты, без рекламных постов. **Репосты** — сколько раз другие каналы сделали репост постов этого канала; они входят и в упоминания. ## Сравнение с прошлым периодом Под числом на плитке — плашка изменения и строка «было …». Сравниваем с **таким же отрезком перед выбранным**: «30 дней» — с предыдущими 30 днями. - **Суммы** (публикации, просмотры, реакции, упоминания, прирост подписчиков) сравниваются **в среднем за день**. Текущий период заканчивается «сейчас»: «7 дней» в 10 утра — это шесть полных дней и десять часов, а прошлый период — семь полных дней. Без пересчёта утром плашки показывали бы падение при обычной работе канала. Показанные числа и «было …» остаются суммами — пересчитываются только величина изменения и стрелка. - **Средние и доли** (ERR, ER, средний охват, медиана, доля рекламы, подписчики на конец периода) сравниваются как есть. - **Проценты** (ERR, ER, доля рекламы) меняются в **процентных пунктах** (п. п.): ER был 2 %, стал 3 % — это +1 п. п. - Сравнение показывается, только если мы наблюдали канал весь прошлый отрезок. Иначе канал, за которым мы следим полгода, получил бы «+6000 % за год». У периода «Всё время» сравнения нет. - Серая плашка без стрелки **«без изменений»** — изменение после округления равно нулю. Дробные числа округляются по обычным правилам: 30,59 % — «30,6 %». ## Окно расчёта: не дальше 365 дней Блоки, которые считаются по самим постам (лучшие публикации, форматы, время выхода, реклама, медиана и разброс охвата, ER), смотрят **не дальше последних 365 дней**: у крупных каналов сотни тысяч постов. Для периодов «Год», «Всё время» и длинных своих дат у таких блоков подпись **«за последние 12 месяцев»**. Блоки по дневной статистике (подписчики, просмотры и публикации по дням) показывают всю историю. ## Шаг графиков | Период | Одна точка графика на дашборде | |---|---| | 7 и 30 дней | день | | 90 дней | неделя (с понедельника) | | Год, всё время | месяц | | Свои даты | до 31 дня — день, до 120 дней — неделя, дальше — месяц | На вкладках «Охваты публикаций», «Похожие каналы» и некоторых других шаг выбирается по длине окна: до 92 дней — по дням, до 183 — по неделям, длиннее — по месяцам. В подсказке точки всегда есть год: «5 окт 2026», «23 – 29 мар 2026», «Март 2026». Точка с сегодняшним днём бледнее — день ещё не закончился. ## Чего в данных нет - **Комментариев** — мы их не собираем: ни тексты, ни число. - **Пересылок поста в личные сообщения** — MAX их не отдаёт. Сколько раз канал цитируют другие каналы — вкладка «Упоминания». - **Просмотров за конкретный день** — только текущие просмотры каждого поста. - **Подписчиков до начала наблюдения** — MAX не отдаёт прошлых чисел. - **Пола, возраста и города подписчиков** — MAX таких данных не даёт. Блоки по списку подписчиков (подписки и отписки по дням, удержание, ядро читателей) есть только у каналов, подтверждённых владельцем, — [Подтверждение владельца](/max/verification/). ## Смотрите также - [Откуда данные и как часто обновляются](/metrics/data/). - [Индекс качества](/metrics/quality-index/) и [индекс цитируемости](/metrics/citation-index/). - [Дашборд](/channel/dashboard/), [Охваты публикаций](/channel/reach/), [Вовлеченность подписчиков](/channel/engagement/).