# Слежу и уведомления

«Слежу» — список чужих публичных каналов MAX, за которыми вы наблюдаете: конкуренты, партнёры, площадки, где вы покупаете или продаёте рекламу. Здесь видны их подписчики, прирост, просмотры и ERR за выбранный период и последнее событие, а главный бот MAX может присылать о них утреннюю сводку и мгновенные тревоги — о скачке подписчиков, рекламном посте, популярном посте и других событиях.

## Где найти

Адрес страницы — <https://max.datool.ru/my/following/>. Попасть на неё можно:

- из меню «Моё в MAX» — пункт «Слежу» (как устроен раздел — в статье [«Обзор «Моё в MAX»»](/my/overview/));
- из бота MAX — кнопка «Открыть «Слежу»» под сводкой и тревогами;
- с карточек похожих каналов на странице канала и из меню «⋯» в [«Избранном»](/my/favorites/) — там есть кнопки «Добавить в «Слежу»».

Страница открыта после входа (бесплатно). Гость вместо списка видит приглашение войти. Список принадлежит **организации**, а не отдельному человеку: все участники организации видят одни и те же каналы, папки и настройки уведомлений. Если вы состоите в нескольких организациях, на странице — каналы той, что выбрана сейчас.

!!! note "«Слежу» или «Избранное»?"
    «Избранное» — просто закладки со звёздочкой, без уведомлений; туда помещается много каналов. «Слежу» — короткий список тех, о ком нужно узнавать сразу: только здесь есть колокольчик уведомлений, последнее событие и сводка в боте.

Обзор страницы демо-организации с подпиской «Бизнес»:

![Страница «Слежу»: заголовок с числом каналов, лимит, папки, ряд периодов и первая папка](https://media.datool.ru/docs/guide/ru/my-following-page.webp)

## Сколько каналов можно держать

Лимит — свойство организации, он зависит от её подписки MAX:

| Тариф | Каналов в «Слежу» |
|---|---|
| Без подписки | 1 |
| «Премиум» | 5 |
| «Бизнес» | 100 |

Организации с подпиской «Бизнес» могут докупить **пакеты каналов**: каждый пакет добавляет +50 каналов на 30 дней с момента оплаты и стоит 990 ₽; за одну покупку — до 10 пакетов. Купленный пакет работает весь свой срок и прибавляется к лимиту текущего тарифа. Подробнее о тарифах — [«Тарифы и оплата»](/start/plans/), о покупке пакетов — [«Подписки и оплата»](/cabinet/billing/).

Лимит виден справа от заголовка: **«12 из 100»** — сейчас в списке 12 каналов из 100 возможных. Когда места заканчиваются, рядом появляется ссылка: «Докупить каналы» (если организации доступны пакеты) или «Расширить тариф» (ведёт на тарифы), а кнопка «+ Добавить канал» вместо окна добавления открывает окно подписки с объяснением, что лимит исчерпан.

![Без подписки места нет: окно «Расширенная аналитика MAX» с сообщением о лимите «Слежу»](https://media.datool.ru/docs/guide/ru/my-following-limit.webp)

### «Часть уведомлений на паузе»

Каналов в списке может стать больше лимита — например, когда закончился пакет каналов или организация перешла на тариф ниже. Ничего не удаляется: все каналы остаются в списке, но уведомления (сводка и тревоги) приходят только по стольким каналам, сколько разрешает лимит, — по добавленным раньше остальных. У последних добавленных каналов рядом с колокольчиком появляется серая пометка **«на паузе»**, а над списком — плашка «Часть уведомлений на паузе» с кнопкой «Докупить каналы» или «Тарифы». Чтобы снять паузу, выключите уведомления у лишних каналов (колокольчик → «Выкл.») или докупите пакет — пауза снимется сама.

## Верх страницы

![Верх страницы «Слежу», цифрами отмечены лимит, кнопки, папки, периоды, поиск и сортировка](https://media.datool.ru/docs/guide/ru/my-following-toolbar.webp)

1. **Лимит «N из M»** — сколько каналов в списке и сколько разрешает тариф с пакетами (см. выше).
2. **«+ Добавить канал»** — окно добавления канала по ссылке (см. [«Как добавить канал»](#как-добавить-канал)).
3. **Папки.** «Все» — все каналы списка с общим числом; дальше — папки организации с цветной точкой и числом каналов в каждой; «Без папки» — каналы, ещё не разложенные по папкам (появляется, когда папки есть); «+ Папка» — окно создания папки. Нажатие на папку показывает только её каналы. Подробнее — [«Папки»](#папки).
4. **Ряд периодов** — 7 дней · 30 дней · 90 дней · Год · Всё время · Свои даты. Период задаёт, за какой срок в таблице считаются прирост, средние просмотры и ERR и прирост в шапках папок. По умолчанию — 7 дней. Без подписки открыты 7 и 30 дней, остальные периоды отмечены замком и ведут на тарифы; с подпиской «Премиум» или «Бизнес» открыто всё. Правила те же, что на [странице канала](/channel/overview/).
5. **Поиск «Найти канал»** — по названию канала; работает внутри выбранной папки.
6. **«Сортировка»** — по названию (пункт «Канал»), подписчикам, приросту, средним просмотрам или ERR. Сортировка по платным колонкам без подписки недоступна. По умолчанию — по названию. Отсортировать можно и нажатием на заголовок колонки в таблице; повторное нажатие меняет порядок.
7. **«По возрастанию» / «По убыванию»** — меняет направление сортировки. Каналы при этом остаются в своих папках: сортировка действует внутри каждой папки.
8. **«Цифры за …»** — точные даты, за которые посчитаны цифры таблицы (например, «12 октября — 18 октября 2026»).

Рядом с кнопкой направления — серая строка «N из M»: сколько каналов показано после поиска и фильтра папки из скольких всего.

Внизу страницы — подсказка «Все показатели открыты · «—» означает нет данных» (с подпиской) или «Прирост, средние просмотры и ERR — по подписке MAX» (без неё). Если каналов больше, чем помещается, внизу появляются кнопки «Назад» / «Далее» и выбор **«На странице»**: 10, 25 или 50 строк. По умолчанию — 50, чтобы папка не разрывалась между страницами.

## Как добавить канал

В «Слежу» добавляются только **открытые (публичные) каналы** MAX. Ссылка на групповой чат, закрытый или удалённый канал не принимается — вы увидите сообщение с причиной. Закрытые каналы, к которым у вас есть доступ, ведутся в отдельном разделе [«Закрытые каналы»](/my/private/).

![Окно «Добавить в «Слежу»»: ссылка на канал и выбор папки](https://media.datool.ru/docs/guide/ru/my-following-add.webp)

1. Нажмите **«+ Добавить канал»**.
2. В поле **«Ссылка на публичный канал MAX»** вставьте ссылку вида `https://max.ru/имя_канала` или просто имя канала.
3. Если у организации есть папки, выберите **«Папку»** — канал сразу ляжет в неё и получит её настройки уведомлений. По умолчанию выбрана папка, открытая сейчас в фильтре, или «Без папки».
4. Нажмите **«Добавить в список»**.

Канал появится в списке, вверху страницы — сообщение «Канал «…» добавлен в «Слежу»». Если канала ещё нет в нашем каталоге, мы найдём его в MAX и начнём собирать: пока идёт первый сбор, под названием написано «Собираем данные · несколько минут». Новых каналов, которых ещё нет в каталоге, организация может добавить не больше 10 в час (счётчик общий с «Подтвердить права» в «Моих каналах» и с [«Добавить канал»](/max/add-channel/)); каналы, которые уже есть в каталоге, этот счётчик не тратят.

Добавление в «Слежу» не даёт прав владельца канала — это просто наблюдение. Свой канал подтверждают в [«Моих каналах»](/my/channels/).

Канал можно добавить в «Слежу» и с других страниц: кнопкой **«Следить»** на карточке похожего канала (вкладка [«Похожие каналы»](/channel/similar/)) и пунктом **«Добавить в «Слежу»»** в меню «⋯» канала в «Избранном».

## Папки

Папки помогают разложить каналы по смыслу: «Конкуренты», «Партнёры», «Покупаю рекламу» и любые свои. Папки «Слежу» — общие для организации и отдельные от папок «Избранного».

- Папок — не больше **20**.
- Название — до **40 символов**; двух папок с одинаковым названием (без учёта заглавных букв) быть не может.
- Цвет — один из **9**: красный, оранжевый, жёлтый, зелёный, бирюзовый, синий, фиолетовый, розовый, серый.

Пока у организации нет ни одной папки, каналы идут одним списком без шапки.

### Как создать папку

![Окно «Новая папка»: название, готовые названия, палитра цветов и пример](https://media.datool.ru/docs/guide/ru/my-following-folder-new.webp)

1. Нажмите **«+ Папка»** над списком (или «+ Новая папка» в меню «⋯» канала — тогда этот канал сразу окажется в новой папке).
2. Введите **«Название»** или нажмите одно из готовых: «Конкуренты», «Партнёры», «Покупаю рекламу», «Продаю рекламу», «Идеи для постов», «Клиенты» (уже занятые названия не предлагаются).
3. Выберите **«Цвет»**. Сайт сам отмечает цвет, которого ещё нет у ваших папок, — это лишь подсказка, можно выбрать любой.
4. Строка «Так папка будет выглядеть:» показывает папку с выбранным цветом и названием.
5. Нажмите **«Создать папку»**.

### Шапка папки

Каналы на странице сгруппированы по папкам в порядке папок; в конце — группа «Без папки» с пометкой «каналы, которые ещё не разложены по папкам». Пустая папка показывается в конце списка с подсказкой, как её наполнить.

![Папка «Конкуренты»: шапка со сводкой, колокольчиком и меню, таблица каналов](https://media.datool.ru/docs/guide/ru/my-following-folder.webp)

1. **Цветная точка, название папки и число каналов** в ней.
2. **Сводка папки** — «Подписчиков вместе» (сумма подписчиков всех каналов папки) и «За 7 дней» (суммарный прирост за выбранный период, зелёный — рост, красный — падение; виден по подписке). Сводка считается по всем каналам папки, а не только по показанным на этой странице.
3. **Колокольчик папки** — уведомления для всех каналов папки разом (см. [«Уведомления папки»](#уведомления-папки)).
4. **Меню «⋯» папки**: «Название и цвет…», «Уведомления папки…» (справа — что включено: «Всё», «N из 6» или «Выкл.») и красным «Удалить папку…».
5. **Заголовки колонок** таблицы — нажатие сортирует по колонке (см. [«Строка канала»](#строка-канала)).
6. **Последнее событие** канала.
7. **Колокольчик канала** с подписью, сколько видов тревог включено.

![Меню «⋯» папки: название и цвет, уведомления папки, удалить](https://media.datool.ru/docs/guide/ru/my-following-folder-menu.webp)

**Переименовать или перекрасить папку**: «⋯» папки → «Название и цвет…», поменяйте название или цвет → «Сохранить». Цвет виден в фильтре над списком, в заголовке папки и в меню «Переместить в папку», а также в ленте [«Все события»](/my/events/).

**Удалить папку**: «⋯» папки → «Удалить папку…» → в окне папки кнопка «Удалить папку». Каналы при этом не удаляются: они остаются в «Слежу», в группе «Без папки», со своими настройками уведомлений.

### Переложить канал в другую папку

Откройте меню «⋯» в строке канала и в блоке **«Переместить в папку»** выберите папку. Текущая папка отмечена галочкой и недоступна; чтобы вынуть канал из папки, выберите «Без папки». Канал, положенный в папку, получает уведомления этой папки; при переносе в «Без папки» его настройки остаются как были.

## Строка канала

| Колонка | Что показывает | Кому доступна |
|---|---|---|
| Канал | Аватар, название (ссылка на страницу канала) и @имя или состояние: «Собираем данные · несколько минут», «Канал недоступен», «Удалён в MAX». У вашего подтверждённого канала — значок владельца | всем, кто видит страницу |
| Подписчики | Сколько подписчиков сейчас | после входа (бесплатно) |
| Прирост · 7 дней | На сколько изменилось число подписчиков за выбранный период (в заголовке — название периода) | по подписке «Премиум» и «Бизнес» |
| Средние просмотры | Средние просмотры поста за период | по подписке «Премиум» и «Бизнес» |
| ERR | Средние просмотры поста, делённые на подписчиков, в процентах — какая доля подписчиков видит пост. Подробнее — [«Как считаются показатели»](/metrics/basics/) | по подписке «Премиум» и «Бизнес» |
| Последнее событие | Самое свежее событие канала за месяц: цветная точка вида, что случилось и сколько прошло («3 дня назад»); событий не было — «—» | всем, кто видит страницу |
| Уведомления | Колокольчик: «Всё», «N из 6» или «Выкл.»; при превышении лимита — пометка «на паузе» | всем, кто видит страницу |
| ⋯ | Меню действий с каналом | всем, кто видит страницу |

Без подписки в платных колонках стоит ячейка **«— Оформить»**: нажатие открывает окно подписки. У вашего собственного подтверждённого канала цифры видны и без подписки. «—» в открытой колонке значит, что данных нет (например, за период не было постов).

![Без подписки: лимит «1 из 1», ячейки «Оформить» и периоды с замком](https://media.datool.ru/docs/guide/ru/my-following-free.webp)

Если канал после добавления стал закрытым и вашей организации больше не виден, строка превращается в заглушку «Канал стал закрытым — показатели скрыты. Его можно убрать из «Слежу»»: без названия и цифр, в меню — только «Убрать из «Слежу»».

На телефоне вместо таблицы — карточки: подписчики, прирост за период и колокольчик, остальное — под «Все показатели».

### Меню «⋯» канала

![Меню «⋯» канала: уведомления, перенос в папку, новая папка, страница канала, убрать](https://media.datool.ru/docs/guide/ru/my-following-row-menu.webp)

- **«Уведомления…»** — окно уведомлений канала (справа — что включено сейчас).
- **«Переместить в папку»** — список папок организации (есть, когда папки созданы).
- **«+ Новая папка»** — создать папку и сразу положить в неё этот канал.
- **«Страница канала»** — открыть аналитику канала.
- **«Убрать из «Слежу»»** (красным) — убрать канал из списка. Канал не стирается навсегда: если добавить его снова, вернутся прежние папка и настройки уведомлений.

## Уведомления по каналу

Колокольчик в строке (или «⋯» → «Уведомления…») открывает окно **«Уведомления»**. Под заголовком — для какого канала и в какой он папке.

![Окно «Уведомления» канала: общий выключатель, быстрый выбор и шесть видов тревог, два из них выключены](https://media.datool.ru/docs/guide/ru/my-following-alerts.webp)

- **«Присылать уведомления по этому каналу»** — общий выключатель: утренняя сводка в боте MAX в 09:00 и мгновенные тревоги о событиях ниже. Выключен — по этому каналу ничего не приходит, колокольчик показывает «Выкл.».
- **«Быстрый выбор:»** — кнопки «Всё» (включить все виды), «Только важное» (реклама, пропажа канала и популярный пост) и «Ничего» (выключить все виды).
- **«Сразу сообщать, когда:»** — шесть видов тревог, у каждого свой переключатель.
- Под видами — подсказка, куда приходят уведомления, со ссылкой «общие настройки в hi.datool.ru» (без подписки — со ссылкой на тарифы).
- Внизу — «Отмена» и «Сохранить». Настройка начинает действовать после «Сохранить».

Подпись колокольчика показывает итог: **«Всё»** — включены все шесть видов, **«4 из 6»** — включены четыре, **«Выкл.»** — уведомления по каналу выключены. Новый канал добавляется со всеми включёнными видами (или с настройками папки, если добавлен сразу в папку).

### Шесть видов тревог

| Вид | Когда приходит |
|---|---|
| Резко изменились подписчики | За сутки подписчиков стало больше или меньше на 1 000 человек или на 5 %. Изменение на 5 % учитывается, только если это не меньше 50 человек — у маленьких каналов 5 % — пара подписчиков. Не чаще раза в сутки на рост и раза в сутки на падение |
| Вышел рекламный пост | В канале вышел пост, который мы отметили как рекламу (как мы это определяем — [«Как распознаём рекламу»](/metrics/ads/)). Раз на каждый пост |
| Сменили название или адрес | У канала новое название или новое @имя. Раз на каждую смену |
| Канал пропал | Канал удалён или стал недоступен в MAX. Напоминаем раз в неделю, пока канал не вернётся |
| Канал упомянул крупный канал | На канал сослался или сделал его репост открытый канал от 10 000 подписчиков. Не чаще раза в сутки на каждый упомянувший канал |
| Пост стал популярным | Пост младше 3 дней набрал втрое больше просмотров, чем в среднем посты этого канала за 30 дней, и не меньше 1 000 просмотров. Раз на каждый пост (о том, как мы оцениваем популярность, — [«Хиты и популярность публикаций»](/metrics/popular/)) |

!!! note "Настройки не скрывают события на сайте"
    Выключенный вид тревоги перестаёт приходить в бот, но событие всё равно появится в строке «Последнее событие» и в ленте [«Все события»](/my/events/).

### Уведомления папки

Колокольчик в шапке папки (или «⋯» папки → «Уведомления папки…») открывает такое же окно, только выключатель называется «Присылать уведомления по каналам папки». Настройка ложится сразу на **все каналы папки** и на каналы, которые попадут в неё потом. После этого у отдельного канала её можно поменять в его собственном окне — папка не запрещает отличаться.

## Куда и когда приходят уведомления

Уведомления «Слежу» присылает **главный бот MAX** datool.ru — в личный чат с ботом в MAX. Чтобы они приходили, нужны три условия:

1. **К вашей учётной записи привязан MAX** — вы вошли на сайт через MAX или подключили его в кабинете, в разделе «Профиль и вход» ([«Профиль»](/cabinet/profile/)). Только тогда бот может написать вам первым.
2. **В кабинете включён «Главный бот MAX»** — на странице <https://hi.datool.ru/notifications/> (включён по умолчанию; подробнее — [«Уведомления»](/cabinet/notifications/)). Ссылка «Настроить уведомления» ведёт туда же со страницы [«Все события»](/my/events/).
3. **У организации есть действующая подписка MAX** («Премиум», «Бизнес» или единая). Без подписки настройку уведомлений можно сохранить заранее — в окне об этом написано, — но бот ничего не пришлёт.

Уведомления получает каждый участник организации, у которого выполнены первые два условия.

| Что | Когда | Что внутри |
|---|---|---|
| Тревоги | Проверка каждые 15 минут | Одно сообщение со всеми новыми событиями ваших каналов — до 15 событий; остальные придут следующим сообщением |
| Ежедневная сводка | Каждый день в 09:00 по Москве, за вчерашний день | По каждому каналу: подписчики и прирост за сутки, посты, просмотры, ERR, лучший пост и самое крупное упоминание. До 10 каналов — сначала ваши подтверждённые, потом крупные из «Слежу»; остальные — строкой «и ещё N» |

В сводку и тревоги попадают каналы «Слежу» с включёнными уведомлениями (кроме тех, что «на паузе»), а также ваши подтверждённые каналы. Под сообщениями бота — кнопки «Открыть «Слежу»», «☰ Главное меню» и «Отключить сводки»: последняя выключает «Главный бот MAX» в кабинете, включить его обратно можно там же.

!!! warning "Закрытые и пропавшие каналы"
    Если канал из «Слежу» стал закрытым, он выпадает из сводки, тревог и ленты событий — показатели закрытого канала видит только его владелец. Пропавший канал (удалён или недоступен) присылает тревогу «Канал пропал» раз в неделю, пока не вернётся.

## Что дальше

- [Избранное](/my/favorites/) — закладки без уведомлений, тоже с папками.
- [Все события](/my/events/) — лента событий ваших каналов и «Слежу» за 90 дней.
- [Слова](/my/words/) — следить не за каналами, а за упоминаниями слов во всех постах.
- [Уведомления](/cabinet/notifications/) — куда присылать сводки и тревоги.
- [Тарифы и оплата](/start/plans/) — лимиты «Слежу» и пакеты каналов.
