Ключи API
API (программный интерфейс) позволяет забирать данные datool.ru в свои программы: CRM, таблицы, дашборды, ИИ-ассистентов. Чтобы программа могла обращаться к API, ей нужен ключ — длинная секретная строка, которую она передаёт в каждом запросе. На вкладке «API-ключи» вы выпускаете и отзываете ключи, видите тариф API и расход запросов, а также вебхуки организации. Как писать сами запросы — в разделе API.
Где найти
hi.datool.ru/api-keys/ — вкладка «API-ключи» кабинета. Она видна всем участникам организации: каждый может выпустить свой ключ.
Ключи, лимит запросов и вебхуки принадлежат текущей организации — той, что выбрана в переключателе справа от заголовка кабинета.
Полоса-сводка: тариф и расход

- «Тариф API» и плашка уровня: «API.Max Тест» (бесплатно и без срока: карточки каналов и статистика за 30 дней), «API.Max Старт», «Рост», «Профи», «Корпоративный» или доступ, входящий в подписку «Бизнес». Под ним — до какого числа действует тариф и подключено ли автопродление.
- «Ключей» — сколько действующих ключей и сколько разрешает тариф.
- «Запросов в этом периоде» — сколько израсходовано из лимита, полоска и процент, дата «обновится ДАТА». Период — 30 дней с момента оплаты тарифа, а не календарный месяц; неистраченный остаток не переносится. У тарифа «по договору» — только число.
- «В секунду» — сколько запросов в секунду разрешает тариф.
- «В пакетах» — остаток купленных пакетов запросов и их срок (если есть).
Кнопки: «Тарифы API» (страница max.datool.ru/api/), «Купить запросы» — пакет +100 000 запросов за 990 ₽ на 30 дней («Подписки, пакеты и реквизиты») — и «Создать ключ», которая прокручивает к форме.
| Тариф | Запросов за период | В секунду | Ключей |
|---|---|---|---|
| API.Max Тест | 1 000 | 1 | 1 |
| API.Max Старт | 100 000 | 5 | 2 |
| API.Max Рост | 300 000 | 10 | 5 |
| API.Max Профи | 1,5 млн | 20 | 20 |
| «Бизнес» MAX без тарифа API | 10 000 | 5 | 2 |
| API.Max Корпоративный | по договору | по договору | по договору |
Обычный запрос расходует 1 единицу, поиск по публикациям — 5; запрос «кто я» (/v1/me/) и справочники — бесплатны. Подробно — «Лимиты».
Сейчас расход только считается
Продажа тарифов API откроется вместе с методами данных. До этого лимиты запросов, скорости и числа ключей не ограничивают — кабинет показывает их справочно (строка «лимит включится вместе с продажей тарифов API»), а расход просто считается.
Таблица ключей

Колонки:
- Ключ — название, маска (
dtk_0bfc23a7_••••••••— начало ключа, по которому его можно узнать) и отметка «чтение и запись», если она есть; - Создал — почта участника, выпустившего ключ;
- Создан — дата;
- Последнее использование — когда ключ последний раз приходил в запросе («Ещё не использовался»);
- Запросов в этом периоде — расход этого ключа;
- Статус — «Действует» или «Отозван ДАТА»;
- «Отозвать» — свой ключ может отозвать любой участник, чужие — владелец и администратор.
Отзыв подтверждается в окне: ключ перестаёт работать сразу, вернуть его нельзя — понадобится новый. Отозванные ключи остаются в таблице бледными строками для истории.
Новый ключ

- «Название ключа» (до 80 знаков) — чтобы отличать ключи друг от друга: «сервер аналитики», «отчёты отдела».
- «Чтение и запись» — отметьте, если ключ будет управлять вебхуками (создавать и удалять их через API). Без отметки ключ только читает данные. Отметку потом изменить нельзя — понадобится новый ключ.
- Нажмите «Создать ключ».
Над таблицей появится блок «Сохраните новый ключ» с полным ключом (он начинается с dtk_) и кнопкой «Скопировать». Полный ключ показывается один раз: после ухода со страницы его больше не увидеть, в таблице останется только маска. Скопируйте ключ и сохраните в надёжном месте — например, в менеджере паролей или в настройках программы.
Ключ — это пароль
С ключом любой может обращаться к данным от имени вашей организации и расходовать её лимит. Не публикуйте ключ, не присылайте его в открытых чатах и не вставляйте в код, который видят другие. Если ключ утёк — сразу отзовите его и выпустите новый.
Если ключей уже столько, сколько разрешает тариф (когда лимиты действуют), кнопка «Создать ключ» неактивна с подсказкой: «Лимит ключей исчерпан: отзовите ненужный или смените тариф».
Вебхуки

Вебхук — это адрес вашего сервера, на который datool.ru сам присылает новые посты выбранных каналов, — не нужно постоянно спрашивать API. Вебхуки доступны с тарифа «API.Max Рост» и создаются через API ключом с правом «Чтение и запись» («Вебхуки»). Здесь — их обзор:
- Адрес, Каналов (сколько каналов отслеживает), Последняя доставка (и текст ошибки, если была), Статус — «Включён» или «Выключен» с причиной;
- «Включить» — снова включить выключенный вебхук, «Удалить» — уведомления на этот адрес перестанут приходить сразу. Кнопки — у владельца и администратора.
Если вебхук сутки подряд не смог доставить ни одного события, он выключается сам, а владельцам и администраторам приходит письмо.
Как подключиться

Ключ передаётся в заголовке каждого запроса: Authorization: Bearer dtk_…. Первый запрос — GET https://api.datool.ru/v1/me/ («кто я и что мне открыто»): в ответе организация, тариф и остаток лимита. Ссылки блока: «Документация API», «Как считаются запросы» и «Подключить к ИИ-ассистенту (MCP)».
Правила ключей
- Ключи принадлежат организации, а не человеку: они расходуют общий лимит организации, и видят их все участники.
- Убрали участника из организации (или он вышел сам) — его ключи этой организации отзываются.
- Выключили участнику доступ, он встал на паузу из-за нехватки мест или организацию отправили в архив — его ключи приостанавливаются: API отвечает «доступ приостановлен», а когда доступ вернётся, ключи снова заработают.
- Лимит запросов — общий на организацию, его расходуют ключи всех участников. Сверх лимита API отвечает ошибкой 429 («лимит исчерпан»), сверх скорости — тоже 429 («слишком часто»).
- Владельцу приходят письма, когда израсходовано 80 % и 100 % лимита за период.
Смотрите также
- Быстрый старт API — первый запрос шаг за шагом.
- Ключи и авторизация — как передавать ключ и какие бывают ошибки.
- Лимиты — единицы, скорость, ответ 429.
- Вебхуки — новые посты на ваш сервер.
- MCP — подключение данных MAX к ИИ-ассистенту.