Войти

Слежу и уведомления

«Слежу» — список чужих публичных каналов MAX, за которыми вы наблюдаете: конкуренты, партнёры, площадки, где вы покупаете или продаёте рекламу. Здесь видны их подписчики, прирост, просмотры и ERR за выбранный период и последнее событие, а главный бот MAX может присылать о них утреннюю сводку и мгновенные тревоги — о скачке подписчиков, рекламном посте, популярном посте и других событиях.

Где найти

Адрес страницы — https://max.datool.ru/my/following/. Попасть на неё можно:

  • из меню «Моё в MAX» — пункт «Слежу» (как устроен раздел — в статье «Обзор «Моё в MAX»»);
  • из бота MAX — кнопка «Открыть «Слежу»» под сводкой и тревогами;
  • с карточек похожих каналов на странице канала и из меню «⋯» в «Избранном» — там есть кнопки «Добавить в «Слежу»».

Страница открыта после входа (бесплатно). Гость вместо списка видит приглашение войти. Список принадлежит организации, а не отдельному человеку: все участники организации видят одни и те же каналы, папки и настройки уведомлений. Если вы состоите в нескольких организациях, на странице — каналы той, что выбрана сейчас.

«Слежу» или «Избранное»?

«Избранное» — просто закладки со звёздочкой, без уведомлений; туда помещается много каналов. «Слежу» — короткий список тех, о ком нужно узнавать сразу: только здесь есть колокольчик уведомлений, последнее событие и сводка в боте.

Обзор страницы демо-организации с подпиской «Бизнес»:

Страница «Слежу»: заголовок с числом каналов, лимит, папки, ряд периодов и первая папка
Страница «Слежу»: заголовок с числом каналов, лимит, папки, ряд периодов и первая папка

Сколько каналов можно держать

Лимит — свойство организации, он зависит от её подписки MAX:

Тариф Каналов в «Слежу»
Без подписки 1
«Премиум» 5
«Бизнес» 100

Организации с подпиской «Бизнес» могут докупить пакеты каналов: каждый пакет добавляет +50 каналов на 30 дней с момента оплаты и стоит 990 ₽; за одну покупку — до 10 пакетов. Купленный пакет работает весь свой срок и прибавляется к лимиту текущего тарифа. Подробнее о тарифах — «Тарифы и оплата», о покупке пакетов — «Подписки и оплата».

Лимит виден справа от заголовка: «12 из 100» — сейчас в списке 12 каналов из 100 возможных. Когда места заканчиваются, рядом появляется ссылка: «Докупить каналы» (если организации доступны пакеты) или «Расширить тариф» (ведёт на тарифы), а кнопка «+ Добавить канал» вместо окна добавления открывает окно подписки с объяснением, что лимит исчерпан.

Без подписки места нет: окно «Расширенная аналитика MAX» с сообщением о лимите «Слежу»
Без подписки места нет: окно «Расширенная аналитика MAX» с сообщением о лимите «Слежу»

«Часть уведомлений на паузе»

Каналов в списке может стать больше лимита — например, когда закончился пакет каналов или организация перешла на тариф ниже. Ничего не удаляется: все каналы остаются в списке, но уведомления (сводка и тревоги) приходят только по стольким каналам, сколько разрешает лимит, — по добавленным раньше остальных. У последних добавленных каналов рядом с колокольчиком появляется серая пометка «на паузе», а над списком — плашка «Часть уведомлений на паузе» с кнопкой «Докупить каналы» или «Тарифы». Чтобы снять паузу, выключите уведомления у лишних каналов (колокольчик → «Выкл.») или докупите пакет — пауза снимется сама.

Верх страницы

Верх страницы «Слежу», цифрами отмечены лимит, кнопки, папки, периоды, поиск и сортировка
Верх страницы «Слежу», цифрами отмечены лимит, кнопки, папки, периоды, поиск и сортировка
  1. Лимит «N из M» — сколько каналов в списке и сколько разрешает тариф с пакетами (см. выше).
  2. «+ Добавить канал» — окно добавления канала по ссылке (см. «Как добавить канал»).
  3. Папки. «Все» — все каналы списка с общим числом; дальше — папки организации с цветной точкой и числом каналов в каждой; «Без папки» — каналы, ещё не разложенные по папкам (появляется, когда папки есть); «+ Папка» — окно создания папки. Нажатие на папку показывает только её каналы. Подробнее — «Папки».
  4. Ряд периодов — 7 дней · 30 дней · 90 дней · Год · Всё время · Свои даты. Период задаёт, за какой срок в таблице считаются прирост, средние просмотры и ERR и прирост в шапках папок. По умолчанию — 7 дней. Без подписки открыты 7 и 30 дней, остальные периоды отмечены замком и ведут на тарифы; с подпиской «Премиум» или «Бизнес» открыто всё. Правила те же, что на странице канала.
  5. Поиск «Найти канал» — по названию канала; работает внутри выбранной папки.
  6. «Сортировка» — по названию (пункт «Канал»), подписчикам, приросту, средним просмотрам или ERR. Сортировка по платным колонкам без подписки недоступна. По умолчанию — по названию. Отсортировать можно и нажатием на заголовок колонки в таблице; повторное нажатие меняет порядок.
  7. «По возрастанию» / «По убыванию» — меняет направление сортировки. Каналы при этом остаются в своих папках: сортировка действует внутри каждой папки.
  8. «Цифры за …» — точные даты, за которые посчитаны цифры таблицы (например, «12 октября — 18 октября 2026»).

Рядом с кнопкой направления — серая строка «N из M»: сколько каналов показано после поиска и фильтра папки из скольких всего.

Внизу страницы — подсказка «Все показатели открыты · «—» означает нет данных» (с подпиской) или «Прирост, средние просмотры и ERR — по подписке MAX» (без неё). Если каналов больше, чем помещается, внизу появляются кнопки «Назад» / «Далее» и выбор «На странице»: 10, 25 или 50 строк. По умолчанию — 50, чтобы папка не разрывалась между страницами.

Как добавить канал

В «Слежу» добавляются только открытые (публичные) каналы MAX. Ссылка на групповой чат, закрытый или удалённый канал не принимается — вы увидите сообщение с причиной. Закрытые каналы, к которым у вас есть доступ, ведутся в отдельном разделе «Закрытые каналы».

Окно «Добавить в «Слежу»»: ссылка на канал и выбор папки
Окно «Добавить в «Слежу»»: ссылка на канал и выбор папки
  1. Нажмите «+ Добавить канал».
  2. В поле «Ссылка на публичный канал MAX» вставьте ссылку вида https://max.ru/имя_канала или просто имя канала.
  3. Если у организации есть папки, выберите «Папку» — канал сразу ляжет в неё и получит её настройки уведомлений. По умолчанию выбрана папка, открытая сейчас в фильтре, или «Без папки».
  4. Нажмите «Добавить в список».

Канал появится в списке, вверху страницы — сообщение «Канал «…» добавлен в «Слежу»». Если канала ещё нет в нашем каталоге, мы найдём его в MAX и начнём собирать: пока идёт первый сбор, под названием написано «Собираем данные · несколько минут». Новых каналов, которых ещё нет в каталоге, организация может добавить не больше 10 в час (счётчик общий с «Подтвердить права» в «Моих каналах» и с «Добавить канал»); каналы, которые уже есть в каталоге, этот счётчик не тратят.

Добавление в «Слежу» не даёт прав владельца канала — это просто наблюдение. Свой канал подтверждают в «Моих каналах».

Канал можно добавить в «Слежу» и с других страниц: кнопкой «Следить» на карточке похожего канала (вкладка «Похожие каналы») и пунктом «Добавить в «Слежу»» в меню «⋯» канала в «Избранном».

Папки

Папки помогают разложить каналы по смыслу: «Конкуренты», «Партнёры», «Покупаю рекламу» и любые свои. Папки «Слежу» — общие для организации и отдельные от папок «Избранного».

  • Папок — не больше 20.
  • Название — до 40 символов; двух папок с одинаковым названием (без учёта заглавных букв) быть не может.
  • Цвет — один из 9: красный, оранжевый, жёлтый, зелёный, бирюзовый, синий, фиолетовый, розовый, серый.

Пока у организации нет ни одной папки, каналы идут одним списком без шапки.

Как создать папку

Окно «Новая папка»: название, готовые названия, палитра цветов и пример
Окно «Новая папка»: название, готовые названия, палитра цветов и пример
  1. Нажмите «+ Папка» над списком (или «+ Новая папка» в меню «⋯» канала — тогда этот канал сразу окажется в новой папке).
  2. Введите «Название» или нажмите одно из готовых: «Конкуренты», «Партнёры», «Покупаю рекламу», «Продаю рекламу», «Идеи для постов», «Клиенты» (уже занятые названия не предлагаются).
  3. Выберите «Цвет». Сайт сам отмечает цвет, которого ещё нет у ваших папок, — это лишь подсказка, можно выбрать любой.
  4. Строка «Так папка будет выглядеть:» показывает папку с выбранным цветом и названием.
  5. Нажмите «Создать папку».

Шапка папки

Каналы на странице сгруппированы по папкам в порядке папок; в конце — группа «Без папки» с пометкой «каналы, которые ещё не разложены по папкам». Пустая папка показывается в конце списка с подсказкой, как её наполнить.

Папка «Конкуренты»: шапка со сводкой, колокольчиком и меню, таблица каналов
Папка «Конкуренты»: шапка со сводкой, колокольчиком и меню, таблица каналов
  1. Цветная точка, название папки и число каналов в ней.
  2. Сводка папки — «Подписчиков вместе» (сумма подписчиков всех каналов папки) и «За 7 дней» (суммарный прирост за выбранный период, зелёный — рост, красный — падение; виден по подписке). Сводка считается по всем каналам папки, а не только по показанным на этой странице.
  3. Колокольчик папки — уведомления для всех каналов папки разом (см. «Уведомления папки»).
  4. Меню «⋯» папки: «Название и цвет…», «Уведомления папки…» (справа — что включено: «Всё», «N из 6» или «Выкл.») и красным «Удалить папку…».
  5. Заголовки колонок таблицы — нажатие сортирует по колонке (см. «Строка канала»).
  6. Последнее событие канала.
  7. Колокольчик канала с подписью, сколько видов тревог включено.
Меню «⋯» папки: название и цвет, уведомления папки, удалить
Меню «⋯» папки: название и цвет, уведомления папки, удалить

Переименовать или перекрасить папку: «⋯» папки → «Название и цвет…», поменяйте название или цвет → «Сохранить». Цвет виден в фильтре над списком, в заголовке папки и в меню «Переместить в папку», а также в ленте «Все события».

Удалить папку: «⋯» папки → «Удалить папку…» → в окне папки кнопка «Удалить папку». Каналы при этом не удаляются: они остаются в «Слежу», в группе «Без папки», со своими настройками уведомлений.

Переложить канал в другую папку

Откройте меню «⋯» в строке канала и в блоке «Переместить в папку» выберите папку. Текущая папка отмечена галочкой и недоступна; чтобы вынуть канал из папки, выберите «Без папки». Канал, положенный в папку, получает уведомления этой папки; при переносе в «Без папки» его настройки остаются как были.

Строка канала

Колонка Что показывает Кому доступна
Канал Аватар, название (ссылка на страницу канала) и @имя или состояние: «Собираем данные · несколько минут», «Канал недоступен», «Удалён в MAX». У вашего подтверждённого канала — значок владельца всем, кто видит страницу
Подписчики Сколько подписчиков сейчас после входа (бесплатно)
Прирост · 7 дней На сколько изменилось число подписчиков за выбранный период (в заголовке — название периода) по подписке «Премиум» и «Бизнес»
Средние просмотры Средние просмотры поста за период по подписке «Премиум» и «Бизнес»
ERR Средние просмотры поста, делённые на подписчиков, в процентах — какая доля подписчиков видит пост. Подробнее — «Как считаются показатели» по подписке «Премиум» и «Бизнес»
Последнее событие Самое свежее событие канала за месяц: цветная точка вида, что случилось и сколько прошло («3 дня назад»); событий не было — «—» всем, кто видит страницу
Уведомления Колокольчик: «Всё», «N из 6» или «Выкл.»; при превышении лимита — пометка «на паузе» всем, кто видит страницу
⋯ Меню действий с каналом всем, кто видит страницу

Без подписки в платных колонках стоит ячейка «— Оформить»: нажатие открывает окно подписки. У вашего собственного подтверждённого канала цифры видны и без подписки. «—» в открытой колонке значит, что данных нет (например, за период не было постов).

Без подписки: лимит «1 из 1», ячейки «Оформить» и периоды с замком
Без подписки: лимит «1 из 1», ячейки «Оформить» и периоды с замком

Если канал после добавления стал закрытым и вашей организации больше не виден, строка превращается в заглушку «Канал стал закрытым — показатели скрыты. Его можно убрать из «Слежу»»: без названия и цифр, в меню — только «Убрать из «Слежу»».

На телефоне вместо таблицы — карточки: подписчики, прирост за период и колокольчик, остальное — под «Все показатели».

Меню «⋯» канала

Меню «⋯» канала: уведомления, перенос в папку, новая папка, страница канала, убрать
Меню «⋯» канала: уведомления, перенос в папку, новая папка, страница канала, убрать
  • «Уведомления…» — окно уведомлений канала (справа — что включено сейчас).
  • «Переместить в папку» — список папок организации (есть, когда папки созданы).
  • «+ Новая папка» — создать папку и сразу положить в неё этот канал.
  • «Страница канала» — открыть аналитику канала.
  • «Убрать из «Слежу»» (красным) — убрать канал из списка. Канал не стирается навсегда: если добавить его снова, вернутся прежние папка и настройки уведомлений.

Уведомления по каналу

Колокольчик в строке (или «⋯» → «Уведомления…») открывает окно «Уведомления». Под заголовком — для какого канала и в какой он папке.

Окно «Уведомления» канала: общий выключатель, быстрый выбор и шесть видов тревог, два из них выключены
Окно «Уведомления» канала: общий выключатель, быстрый выбор и шесть видов тревог, два из них выключены
  • «Присылать уведомления по этому каналу» — общий выключатель: утренняя сводка в боте MAX в 09:00 и мгновенные тревоги о событиях ниже. Выключен — по этому каналу ничего не приходит, колокольчик показывает «Выкл.».
  • «Быстрый выбор:» — кнопки «Всё» (включить все виды), «Только важное» (реклама, пропажа канала и популярный пост) и «Ничего» (выключить все виды).
  • «Сразу сообщать, когда:» — шесть видов тревог, у каждого свой переключатель.
  • Под видами — подсказка, куда приходят уведомления, со ссылкой «общие настройки в hi.datool.ru» (без подписки — со ссылкой на тарифы).
  • Внизу — «Отмена» и «Сохранить». Настройка начинает действовать после «Сохранить».

Подпись колокольчика показывает итог: «Всё» — включены все шесть видов, «4 из 6» — включены четыре, «Выкл.» — уведомления по каналу выключены. Новый канал добавляется со всеми включёнными видами (или с настройками папки, если добавлен сразу в папку).

Шесть видов тревог

Вид Когда приходит
Резко изменились подписчики За сутки подписчиков стало больше или меньше на 1 000 человек или на 5 %. Изменение на 5 % учитывается, только если это не меньше 50 человек — у маленьких каналов 5 % — пара подписчиков. Не чаще раза в сутки на рост и раза в сутки на падение
Вышел рекламный пост В канале вышел пост, который мы отметили как рекламу (как мы это определяем — «Как распознаём рекламу»). Раз на каждый пост
Сменили название или адрес У канала новое название или новое @имя. Раз на каждую смену
Канал пропал Канал удалён или стал недоступен в MAX. Напоминаем раз в неделю, пока канал не вернётся
Канал упомянул крупный канал На канал сослался или сделал его репост открытый канал от 10 000 подписчиков. Не чаще раза в сутки на каждый упомянувший канал
Пост стал популярным Пост младше 3 дней набрал втрое больше просмотров, чем в среднем посты этого канала за 30 дней, и не меньше 1 000 просмотров. Раз на каждый пост (о том, как мы оцениваем популярность, — «Хиты и популярность публикаций»)

Настройки не скрывают события на сайте

Выключенный вид тревоги перестаёт приходить в бот, но событие всё равно появится в строке «Последнее событие» и в ленте «Все события».

Уведомления папки

Колокольчик в шапке папки (или «⋯» папки → «Уведомления папки…») открывает такое же окно, только выключатель называется «Присылать уведомления по каналам папки». Настройка ложится сразу на все каналы папки и на каналы, которые попадут в неё потом. После этого у отдельного канала её можно поменять в его собственном окне — папка не запрещает отличаться.

Куда и когда приходят уведомления

Уведомления «Слежу» присылает главный бот MAX datool.ru — в личный чат с ботом в MAX. Чтобы они приходили, нужны три условия:

  1. К вашей учётной записи привязан MAX — вы вошли на сайт через MAX или подключили его в кабинете, в разделе «Профиль и вход» («Профиль»). Только тогда бот может написать вам первым.
  2. В кабинете включён «Главный бот MAX» — на странице https://hi.datool.ru/notifications/ (включён по умолчанию; подробнее — «Уведомления»). Ссылка «Настроить уведомления» ведёт туда же со страницы «Все события».
  3. У организации есть действующая подписка MAX («Премиум», «Бизнес» или единая). Без подписки настройку уведомлений можно сохранить заранее — в окне об этом написано, — но бот ничего не пришлёт.

Уведомления получает каждый участник организации, у которого выполнены первые два условия.

Что Когда Что внутри
Тревоги Проверка каждые 15 минут Одно сообщение со всеми новыми событиями ваших каналов — до 15 событий; остальные придут следующим сообщением
Ежедневная сводка Каждый день в 09:00 по Москве, за вчерашний день По каждому каналу: подписчики и прирост за сутки, посты, просмотры, ERR, лучший пост и самое крупное упоминание. До 10 каналов — сначала ваши подтверждённые, потом крупные из «Слежу»; остальные — строкой «и ещё N»

В сводку и тревоги попадают каналы «Слежу» с включёнными уведомлениями (кроме тех, что «на паузе»), а также ваши подтверждённые каналы. Под сообщениями бота — кнопки «Открыть «Слежу»», «☰ Главное меню» и «Отключить сводки»: последняя выключает «Главный бот MAX» в кабинете, включить его обратно можно там же.

Закрытые и пропавшие каналы

Если канал из «Слежу» стал закрытым, он выпадает из сводки, тревог и ленты событий — показатели закрытого канала видит только его владелец. Пропавший канал (удалён или недоступен) присылает тревогу «Канал пропал» раз в неделю, пока не вернётся.

Что дальше

  • Избранное — закладки без уведомлений, тоже с папками.
  • Все события — лента событий ваших каналов и «Слежу» за 90 дней.
  • Слова — следить не за каналами, а за упоминаниями слов во всех постах.
  • Уведомления — куда присылать сводки и тревоги.
  • Тарифы и оплата — лимиты «Слежу» и пакеты каналов.
Страница полезна?

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти